Livraison
Comment ça se passe ?
Vous cherchez des informations pratiques sur les modalités de livraison ?
Cet article vous détaille les délais, les pays de livraison, mais aussi les délais supplémentaires dans le cas d’une production en demi-mesures ou en précommande.
Pour toute information contractuelle, vous reporter aux Conditions Générales de Vente.
Délais d’expédition
Les commandes réalisées avant midi (jour ouvré) seront expédiées dans la journée.
Dans le cas de congés, la période de congés est affichée dans un bandeau en haut de votre écran.
Choix de demi-mesure
Le choix d’un produit en demi-mesures nécessite automatiquement une production spécifique.
Le délais d’expédition est donc au cas par cas, à détailler lors d’un échange avec la signée Clovis.
Délais de livraison
Toutes les modalités de livraison, zone par zone.
France Métropolitaine
Les délais de livraison pour la France Métropolitaine sont de 5j ouvrés, quelle que soit l’option de livraison :
- Livraison courrier (poids < 100g) ;
- Livraison en point relais ;
- Livraison à domicile.
France DOM et TOM
Les délais de livraison pour les DOM et les TOM évoluent en fonction de l’option de livraison :
- Livraison courrier (poids < 100g) : 5 jours ouvrés maximum ;
- Livraison à domicile : entre 18 à 27j en fonction de l’option choisie (l’option économique est la plus longue).
L’option économique n’est disponible que pour les destinations suivantes : Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy.
Belgique et Luxembourg
Les délais de livraison pour la Belgique et le Luxembourg sont de 7j ouvrés, quelle que soit l’option de livraison :
- Livraison courrier (poids < 100g) ;
- Livraison en point relais ;
- Livraison à domicile.
Cas spécifique : les précommandes
Les délais de production et les dates estimatives de livraison sont mentionnées dans la précommande.
Les colis seront expédiés dans l’ordre de réception des paiement de la précommande.
